Конференция «Оптимизация бизнес-процессов в банках» - Журнал о розничной торговле и общепите в ритейле Tочка продаж

Конференция «Оптимизация бизнес-процессов в банках»

18 августа состоится Конференция «Оптимизация бизнес-процессов в банках», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.

Конференция Оптимизация бизнес-процессов в банках

Ключевые темы мероприятия:

  • Банк как мультифункциональная организация
  • Как выстроить систему KPI бизнес-процессов банка в быстроменяющихся условиях
  • Управление сквозными бизнес-процессами: какие сложности возникают между подразделениями и пути их решения
  • Управление изменениями с помощью BI-системы: как принимать решения в режиме реального времени
  • Инструменты повышения вовлеченности клиента в использование мобильного приложения
  • Опыт внедрения CRM-системы: как повысить эффективность операционной деятельности и улучшить клиентский опыт
  • Как высвободить FTE и выйти на новый уровень оптимизации расходов при помощи роботизации
  • Внедрение Process Mining: как повысить эффективность процессов за счет автоматизации разработки бизнес-модели

Среди спикеров:

  • Иван Мелик-Гайказов, руководитель направления по оптимизации процессов, ОТП Банк
  • Георгий Ржавин, вице-президент по обучению, Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами
  • Катарина Андреева, директор по лин-технологиям, Ак Барс Банк
  • Екатерина Гольянова, управляющий директор, Абсолют Банк
  • Марина Бахвалова, руководитель направления ИТ, Банк «Открытие»
  • Александр Троицкий, инженер/скрам мастер/аджайл коуч, Технологический Центр Дойче Банка

По вопросам участия в конференции, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

Актуальная информация на сайте организаторов: https://clck.ru/Prc9e

Календарь

« Октябрь 2020 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  

Российская ассоциация франчайзинга 2016

Современный ритейл 2015